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LIEFERUNG UND GARANTIE

LIEFERUNG

Beim ch.blade.shop bieten wir standardmässig die DHL-Expresslieferung an. Die Versandzeiten, die bei der Kaufabwicklung angezeigt werden, können je nach Ihrer Versandanschrift und den bestellten Produkten schwanken. Für eine Auslieferung am nächsten Tag müssen vor 14.00 Uhr  die Bestellungen eingehen. Die Lieferung in Berggebiete dauert einen Tag länger als die üblichen DHL-Expresslieferungen. Daher kommunizieren wir auf der Auftragsbestätigung bis zu 3 Liefertagen, aber Ihre Lieferung kann Sie natürlich eher erreichen. Sie bekommen eine DHL-Sendungsverfolgungsnummer von ksc.support@heineken.com zugeschickt, sobald Ihre Bestellung von DHL in unserem Lager abgeholt wurde.

Die Produkte werden nur innerhalb der Schweiz ausgeliefert.

 

KOSTENLOSE LIEFERUNG ÜBER 75 CHF

Bei Bestellungen über CHF 75 wird Ihre Bestellung mit kostenlosem Standardversand zugestellt. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über alle Versandoptionen und Versandkosten.

 

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Expresslieferung

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Garantie

Wenn die Blade-Zapfanlage beschädigt ist oder eine Fehlfunktion gem. dem Abschnitt 2.7. Produktgarantie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufweist, erhalten Sie innerhalb der Garantiedauer von 18 Monaten nach Prüfung durch unser Blade-Kundenservicecenter Blade eine neue Blade-Zapfanlage. Unser Logistikdienstleister DHL holt die beschädigte oder fehlerhafte Blade-Zapfanlage bei Ihnen ab und liefert Ihnen eine neue Zapfanlage aus. Kontaktieren Sie einfach unser Kundenservicecenter Blade  telefonisch unter 058 800 05 95 oder per E-Mail an info@ch.blade.shop.

Falls ein 8L-Blade oder Gläser beschädigt durch DHL ausgeliefert werden, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservicecenter Blade unter 058 800 05 95 oder per E-Mail an info@ch.blade.shop innerhalb von 5 Tagen nach der Paketauslieferung, damit wir Ihnen Ersatz schicken können. Falls Sie die Beschädigung der Artikel nicht innerhalb von 5 Tagen melden, besteht keine Garantie mehr für die Zusendung eines neuen 8L-Blades oder neuer Gläser.


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