LIEFERUNG UND GARANTIE
LIEFERUNG
Beim ch.blade.shop bieten wir standardmässig die DHL-Expresslieferung an. Die Versandzeiten, die bei der Kaufabwicklung angezeigt werden, können je nach Ihrer Versandanschrift und den bestellten Produkten schwanken. Die Lieferung kann 1 bis max. 5 Tage in Anspruch nehmen. Sie bekommen eine DHL-Sendungsverfolgungsnummer von ksc.support@heineken.com zugeschickt, sobald Ihre Bestellung von DHL in unserem Lager abgeholt wurde.
Die Produkte werden nur innerhalb der Schweiz ausgeliefert.
KOSTENLOSE LIEFERUNG ÜBER 75 CHF
Bei Bestellungen über CHF 75 wird Ihre Bestellung mit kostenlosem Standardversand zugestellt. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über alle Versandoptionen und Versandkosten.
| Gesamtwert der Bestellung | ≤ CHF 75 | > CHF 75 |
| Expresslieferung | CHF 10 | kostenlos |
Garantie
Wenn die Blade/THE SUB-Zapfanlage beschädigt ist oder eine Fehlfunktion gem. dem Abschnitt 2.7. Produktgarantie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufweist, erhalten Sie innerhalb der Garantiedauer von 24 Monaten nach Prüfung durch unser Kundenservicecenter eine neue Blade/THE SUB-Zapfanlage. Unser Logistikdienstleister DHL holt die beschädigte oder fehlerhafte Blade-Zapfanlage bei Ihnen ab und liefert Ihnen eine neue Zapfanlage aus.
Schicken Sie einfach ein Beweisbild oder -video an unser Kundenservicecenter an info@ch.blade.shop.
Falls ein 8L-Blade/2L-Torp oder Gläser beschädigt durch DHL ausgeliefert werden, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservicecenter Blade unter 058 800 05 95 oder per E-Mail an info@ch.blade.shop innerhalb von 5 Tagen nach der Paketauslieferung, damit wir Ihnen Ersatz schicken können. Falls Sie die Beschädigung der Artikel nicht innerhalb von 5 Tagen melden, besteht keine Garantie mehr für die Zusendung eines neuen 8L-Blades/2L-Torps oder neuer Gläser.